INFORMACIJE O OBDELAVI OSEBNIH PODATKOV

V tej Izjavi o zasebnosti (v nadaljevanju: Izjava) je pojasnjeno, na kakšen način družba moj gruntek d.o.o. s sedežem v Čazmi, Voćarska 9, vpisana v sodni register Trgovinskega sodišča v Bjelovarju pod številko subjekta 010122174, OIB: 13687660914 (v nadaljevanju: moj gruntek), zbira, uporablja in upravlja z vašimi osebnimi podatki. Prosimo vas, da to Izjavo pozorno preberete, da bi izvedeli, za kakšne namene in na kakšen način se zbirajo vaši podatki.

Ta Izjava je sprejeta v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku takih podatkov ter o razveljavitvi Direktive 95/46/ES (v nadaljevanju: Splošna uredba) ter z Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/18), pri čemer bo vsaka posodobljena različica te Izjave objavljena na tej spletni strani.

A. Skrbnik osebnih podatkov
Družba moj gruntek je skrbnik osebnih podatkov v skladu s predpisi o varstvu osebnih podatkov. Skrbnik osebnih podatkov določa namen in sredstva obdelave osebnih podatkov ter je odgovoren za hrambo in uporabo osebnih podatkov v papirni in/ali elektronski obliki.

B. Osebni podatki, ki jih zbiramo, in pravna podlaga za obdelavo podatkov

Pri opravljanju naše storitve je nujno, da osebne podatke zberemo in jih naprej obdelujemo. Vaši osebni podatki se lahko obdelujejo na podlagi veljavnih predpisov ali sklenjene pogodbe. Poleg navedenega je v določenih primerih obvezna tudi obdelava vaših osebnih podatkov zaradi izpolnjevanja zakonskih obveznosti.

Vaše osebne podatke obdelujemo samo v obsegu, ki je nujen za izpolnitev kupoprodajne pogodbe ali za izvedbo dejanj na vašo zahtevo pred sklenitvijo pogodbe, ter v primerih, ko je obdelava nujna za izpolnjevanje zakonskih in regulativnih obveznosti, kakor tudi za uresničevanje naših zakonitih interesov pri zakonitem poslovanju.

Lahko zbiramo in obdelujemo naslednje osebne podatke:
– identifikacijske podatke, kot so: ime in priimek, naslov
– kontaktne podatke, kot so: e‑poštni naslov, telefonska številka, številka mobilnega telefona
– informacije o plačilu
– dodatne informacije, ki jih prostovoljno delite
– podatke, povezane z uporabo spletne strani

C. Zbiranje in uporaba osebnih podatkov
Vaše osebne podatke najpogosteje prejmemo neposredno od vas ob oddaji naročila storitve. Kadar to od nas zahtevajo veljavni zakonski predpisi, bomo za določene namene od uporabnika dodatno zahtevali njegovo (vašo) izrecno privolitev.

Vaše osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:
izpolnitev pogodbe o storitvi
obravnavo in prejem pritožb, ugovorov in reklamacij
izboljšanje nakupne izkušnje, neposredni marketing ali iz varnostnih razlogov
izpolnjevanje drugih zakonskih obveznosti, ki izhajajo iz poslovanja (na primer vodenje in izdajanje računovodskih listin)

Vaše osebne podatke obdelujemo, kadar je to nujno za uresničevanje naših zakonitih interesov, in sicer za:
– preprečevanje goljufij
– zagotavljanje varnosti omrežja in informacij
– opozarjanje na možna kazniva dejanja ter posredovanje ustreznih podatkov pristojnim organom.

D. Marketing
Promocijska sporočila vam pošiljamo samo, če se za to sami odločite. Upoštevajte, da se lahko od prejemanja obvestil kadar koli preprosto odjavite, ne glede na prej dano privolitev za prejemanje naših marketinških sporočil.
Pravico imate, da nas kadar koli preprečite, da vas kontaktiramo v marketinške namene. Če ne želite več prejemati naših marketinških sporočil, kliknite na gumb za odjavo na koncu našega sporočila (elektronska pošta/e‑novice).

E. Dostop do osebnih podatkov
Moj gruntek sprejema tehnične in organizacijske ukrepe, da se zbrani osebni podatki obdelujejo samo na način, ki je skladen z določenim namenom obdelave. Če je to nujno za izvedbo naših poslovnih dejavnosti, bo dostop do osebnih podatkov omogočen tretjim osebam, in sicer: državnim organom in organom javne oblasti, ki imajo zaradi izpolnjevanja zakonskih obveznosti pravico dostopa do osebnih podatkov, odvetnikom, finančnim ustanovam in drugim poslovnim partnerjem. Več pod točko H. »Obdelava osebnih podatkov zaradi zagotavljanja storitve dostave in vračila.

F. Pravice posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki
V zvezi z obdelavo vaših osebnih podatkov imate naslednje pravice:

– pravica do dostopa do osebnih podatkov:
Imate pravico do dostopa do svojih osebnih podatkov, ki jih o vas zbiramo, ter lahko zahtevate podrobne informacije zlasti o namenu njihove obdelave, o vrstah/kategorijah osebnih podatkov, ki se obdelujejo (vključno z vpogledom v vaše osebne podatke), o prejemnikih ali kategorijah prejemnikov ter o predvidenem obdobju, v katerem bodo osebni podatki shranjeni. Dostop do osebnih podatkov se lahko omeji le v primerih, ki jih določa pravo Evropske unije ali nacionalna zakonodaja, če je s takšno omejitvijo varovana bistvena vsebina temeljnih pravic in svoboščin drugih. Kadarkoli nas lahko kontaktirate, če želite kopijo posameznih ali vseh osebnih podatkov, ki jih imamo o vas.

– pravica do popravka osebnih podatkov:
Imate pravico zahtevati popravek ali dopolnitev svojih osebnih podatkov, če ti niso točni, popolni in v skladu s trenutnim stanjem. To pravico uveljavite tako, da nam svoj zahtevek pošljete v pisni obliki.

– pravica do izbrisa osebnih podatkov (»pravica do pozabe«):
Imate pravico zahtevati izbris svojih osebnih podatkov, kadar ti niso več potrebni za namen, zaradi katerega so bili zbrani ali obdelani, ali za izpolnjevanje določenih zakonskih obveznosti (npr. davčni predpisi), če ste preklicali privolitev, na kateri temelji obdelava, pa za obdelavo ne obstaja druga pravna podlaga, če ste ugovarjali obdelavi svojih osebnih podatkov, mi pa nimamo močnejših utemeljenih razlogov za obdelavo, če so bili vaši osebni podatki obdelani nezakonito ali če jih je treba izbrisati zaradi spoštovanja pravnih predpisov.

– pravica do omejitve obdelave osebnih podatkov:
Imate pravico zahtevati omejitev obdelave, če oporekate točnosti osebnih podatkov, če je obdelava nezakonita, vi pa nasprotujete izbrisu podatkov in namesto tega zahtevate omejitev njihove uporabe, če je podatke treba hraniti za uveljavljanje ali obrambo vaših pravnih zahtevkov ali če ste vložili ugovor zoper obdelavo vaših osebnih podatkov.
pravica do prenosljivosti podatkov:
Imate pravico prejeti svoje osebne podatke v strukturirani obliki ter v splošno uporabljanem in strojno berljivem zapisu. Prav tako imate pravico, da se ti podatki brez ovir prenesejo k drugemu upravljavcu, kadar se obdelava izvaja samodejno in temelji na vaši privolitvi ali na pogodbi.

– pravica do ugovora zoper obdelavo podatkov, ki temelji na zakonitem interesu:
Imate pravico, da kadarkoli ugovarjate obdelavi svojih osebnih podatkov, kadar ta temelji na naših zakonitih interesih. V poglavju »III. Zbiranje in uporaba osebnih podatkov« je navedeno, v katerih primerih se obdelava podatkov opira na zakonite interese upravljavca. Če želite vložiti ugovor, se na nas obrnite z uporabo spodaj navedenih kontaktnih podatkov.

– pravica do pritožbe pri nadzornem organu – zahteva za ugotovitev kršitve pravic:
Zahtevo za uveljavljanje svojih pravic kot posameznika, katerega osebni podatki se obdelujejo, nam lahko pošljete po pošti na naslov:
moj gruntek d.o.o.
Voćarska 9
43240 Čazma
HRVAŠKA

ali

po elektronski pošti na naslov info@mojgruntek.hr. O sprejetih ukrepih vas bomo obvestili brez nepotrebnega odlašanja in v vsakem primeru najpozneje v enem mesecu od prejema zahteve. O utemeljeni podaljšitvi roka boste obveščeni v enem mesecu od prejema zahteve, skupaj z razlogi za zamudo. Če zahtevo vložite po elektronski poti, se vam bodo informacije, če bo to mogoče, posredovale na enak način, razen če boste zahtevali drugače. Vse informacije vam zagotovimo brezplačno.vloge.celje+4
Če menite, da svojih pravic v stikih z nami ne morete učinkovito uveljaviti, imate pravico vložiti pritožbo pri pristojnem nadzornem organu – Agenciji za zaščito osebnih podatkov (AZOP), katere spletna stran je dostopna na povezavi www.azop.hr

G. Shranjevanje osebnih podatkov
Vaših osebnih podatkov ne bomo hranili dlje, kot je nujno potrebno za izpolnitev namena, zaradi katerega se obdelujejo (npr. čas, ki je potreben za izpolnitev pogodbe o storitvi, ter razumno obdobje po izpolnitvi pogodbe zaradi morebitnih ugovorov, pritožb ipd., medtem ko se podatki, zbrani zaradi izpolnjevanja zakonskih obveznosti, hranijo v rokih, določenih z veljavnimi predpisi).
Osebne podatke, ki jih zberemo o vas, hranimo v digitalni obliki. Prizadevamo si preprečiti nepooblaščen dostop, razkritje, uporabo, spremembo ali uničenje vaših osebnih podatkov s strani tretjih oseb.

H. Obdelava osebnih podatkov zaradi zagotavljanja storitve dostave in vračila
Sodelujemo z zaupanja vrednimi zunanjimi sodelavci – ponudniki logističnih storitev, katerim posredujemo nekatere vaše osebne podatke, ki so nujni za zagotavljanje ustreznih storitev (npr. vaše ime, naslov za dostavo, telefonsko številko in/ali številko mobilnega telefona).
Ti ponudniki storitev so dolžni podatke, ki so jim bili zaupani, uporabljati izključno v skladu z namenom, zaradi katerega so jih prejeli, vaše podatke ustrezno zavarovati ter jih varovati kot zaupne.

I. Piškotki (“cookies”)
Uporabljamo piškotke za izboljšanje naše ponudbe in uporabniške izkušnje.
Piškotki so besedilne datoteke, ki jih na računalnik uporabnika oziroma obiskovalca namesti spletni strežnik spletnega mesta, ki ga obiskovalec uporablja. Nastanejo, ko brskalnik na napravi uporabnika naloži obiskano spletno stran, ta pa brskalniku pošlje podatke, na podlagi katerih brskalnik ustvari besedilno datoteko (piškotek). Ko se uporabnik na spletno mesto vrne, brskalnik piškotek pošlje nazaj strežniku, zaradi česar je mogoče zagotoviti več funkcionalnosti in boljšo uporabniško izkušnjo.
Več informacij o piškotkih najdete v dokumentu »Pravila o uporabi piškotkov«.

J. Druge spletne strani
Naše spletne strani lahko vsebujejo povezave do spletnih mest tretjih oseb. Ta izjava velja samo za to spletno stran, zato vam ob obisku drugih strani priporočamo, da preberete njihova pravila o varstvu zasebnosti.

K. Začetek veljavnosti izjave o zasebnosti
Ta izjava začne veljati 1. 1. 2023.